قوانین و مقررات استفاده

آخرین به‌روزرسانی: ۲۲ مهر ۱۴۰۵

نیوارا سرویسی برای تولید محتوای متنی و تصویری با کمک هوش مصنوعی و انتشار آن در سایت‌های کاربران (وردپرس یا CMS اختصاصی) است. ثبت‌نام و استفاده از نیوارا به معنای پذیرش کامل این شرایط است. این شرایط تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است.

۱. حساب کاربری

• اطلاعات ثبت‌نام باید درست و متعلق به خود شما باشد. ایمیل حساب برای تأیید هویت، بازیابی رمز و اطلاع‌رسانی‌های مهم استفاده می‌شود و باید تأیید شود.
• حفظ رمز عبور و دسترسی به حساب بر عهده شماست. فعال‌کردن ورود دومرحله‌ای را توصیه می‌کنیم. هر فعالیتی که با حساب شما انجام شود، به نام شما ثبت می‌شود.
• اگر احتمال می‌دهید حساب شما در دسترس دیگری قرار گرفته، فوراً رمز را تغییر دهید و به پشتیبانی خبر دهید.
• نیوارا می‌تواند حسابی را که این شرایط را نقض کند، پس از اطلاع‌رسانی (و در موارد فوری بدون آن) محدود یا غیرفعال کند.

۲. کیف پول، پرداخت و قیمت‌ها

• هزینه خدمات به‌صورت پیش‌پرداخت از کیف پول حساب کم می‌شود. همه مبالغ به تومان است و قیمت هر خدمت پیش از ثبت سفارش نمایش داده می‌شود.
• شارژ کیف پول از طریق درگاه پرداخت امن زرین‌پال و کارت‌های بانکی عضو شتاب انجام می‌شود. اطلاعات کارت شما در اختیار نیوارا قرار نمی‌گیرد.
• اگر مبلغی از حساب بانکی شما کم شد ولی کیف پول شارژ نشد، معمولاً ظرف ۷۲ ساعت توسط بانک برمی‌گردد؛ در غیر این صورت با کد پیگیری به پشتیبانی پیام دهید.
• اگر تولید محتوا یا تصویری به هر دلیلی ناموفق شود، هزینه آن خودکار و کامل به کیف پول برمی‌گردد. اولین «تولید دوباره» هر سفارش رایگان است.
• موجودی استفاده‌نشده کیف پول با درخواست از پشتیبانی و پس از احراز مالکیت حساب، حداکثر ظرف ۱۰ روز کاری به کارت بانکی به نام صاحب حساب برگردانده می‌شود. هزینه خدماتی که انجام شده و تحویل گرفته‌اید قابل بازگشت نیست.
• تغییر قیمت‌ها از قبل در سایت اعلام می‌شود و روی سفارش‌هایی که ثبت شده‌اند اثری ندارد.

۳. محتوای تولیدشده

• محتوایی که برای شما تولید می‌شود متعلق به شماست و می‌توانید آن را آزادانه استفاده، ویرایش و منتشر کنید.
• محتوا با هوش مصنوعی ساخته می‌شود و ممکن است اشتباه، ناقص یا قدیمی باشد. پیش از انتشار، به‌ویژه در موضوعات پزشکی، حقوقی، مالی و فنی، آن را بازبینی کنید. مسئولیت محتوایی که در سایت شما منتشر می‌شود با شماست.
• سفارش محتوایی که خلاف قوانین کشور، مستهجن، توهین‌آمیز، فریبنده یا ناقض حقوق مالکیت معنوی دیگران باشد ممنوع است و ممکن است بدون بازگشت هزینه رد شود.

۴. اتصال سایت و API

• فقط سایت‌هایی را متصل کنید که مالک یا مدیر مجاز آن هستید. اتصال با کد یک‌بارمصرف و کلید امنیتی اختصاصی هر سایت انجام می‌شود؛ این کلید را محرمانه نگه دارید.
• سفارش‌هایی که از طریق API و CMS متصل ثبت شوند، مانند سفارش از پنل از کیف پول شما کم می‌شوند. سقف هزینه ماهانه هر سایت را می‌توانید در پنل تعیین کنید.
• استفاده بیش از حد مجاز از API، تلاش برای دور زدن محدودیت‌ها یا دسترسی به اطلاعات دیگران ممنوع است. جزئیات فنی در مستندات توسعه‌دهندگان آمده است.

۵. دسترس‌پذیری سرویس

• تلاش می‌کنیم سرویس همیشه در دسترس باشد، اما ممکن است به دلیل به‌روزرسانی، اختلال سرویس‌دهندگان هوش مصنوعی، اینترنت یا درگاه پرداخت، وقفه پیش بیاید. سفارش‌های در صف پس از رفع مشکل ادامه پیدا می‌کنند.
• نیوارا در قبال زیان غیرمستقیم ناشی از تأخیر یا خطای سرویس، بیش از مبلغی که بابت همان سفارش پرداخت کرده‌اید مسئولیتی ندارد.

۶. تغییر این شرایط و حل اختلاف

• این شرایط ممکن است به‌روز شود؛ تغییرات مهم از طریق ایمیل یا پنل اطلاع‌رسانی می‌شود. ادامه استفاده پس از اعلام، به معنای پذیرش شرایط جدید است.
• اختلاف‌ها ابتدا از راه گفت‌وگو و پشتیبانی پیگیری می‌شود و در صورت عدم توافق، مرجع رسیدگی دادگاه‌های صالح جمهوری اسلامی ایران است.

نحوه نگهداری و استفاده از اطلاعات شخصی در سیاست حریم خصوصی آمده است.