سیاست حریم خصوصی
آخرین به‌روزرسانی: ۲۲ مهر ۱۴۰۵
نیوارا به حریم خصوصی کاربران احترام می‌گذارد. این صفحه توضیح می‌دهد چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود، برای چه استفاده می‌شود و چطور از آن محافظت می‌کنیم.
۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
- اطلاعات حساب: نام، ایمیل، شماره تماس (در صورت وارد کردن)، نام فضای کاری و تنظیمات حساب. رمز عبور فقط به‌صورت هش یک‌طرفه ذخیره می‌شود و برای هیچ‌کس، حتی ما، قابل مشاهده نیست.
- سایت‌های متصل: نام و دامنه سایت، نسخه نرم‌افزار و افزونه‌ها و تعداد نوشته‌ها. کلید امنیتی هر سایت رمزنگاری‌شده نگهداری می‌شود.
- سفارش‌ها و محتوا: عنوان، کلمه کلیدی، توضیحات سفارش و محتوای تولیدشده.
- پرداخت‌ها: مبلغ، زمان، کد پیگیری و شماره کارت پوشیده‌شده‌ای (مثل ۶۰۳۷۹۹******۱۲۳۴) که درگاه زرین‌پال برمی‌گرداند. شماره کامل کارت، رمز و CVV2 فقط در درگاه بانکی وارد می‌شود و به ما نمی‌رسد.
- اطلاعات فنی: نشانی IP و نوع مرورگر هنگام ورود (برای نمایش نشست‌های فعال و جلوگیری از سوءاستفاده) و گزارش خطاهای فنی.
۲. کاربرد اطلاعات
- ارائه خدمات: تولید محتوا، انتشار در سایت شما، مدیریت کیف پول و پشتیبانی.
- امنیت: تأیید ایمیل، بازیابی رمز، ورود دومرحله‌ای، محدودیت تلاش‌های ناموفق و شناسایی سوءاستفاده.
- اطلاع‌رسانی‌های ضروری درباره حساب، پرداخت‌ها و تغییر شرایط. ایمیل تبلیغاتی بدون رضایت شما فرستاده نمی‌شود.
۳. اشتراک‌گذاری با دیگران
اطلاعات شما فروخته یا اجاره داده نمی‌شود. فقط در این موارد و به اندازه لازم با دیگران به اشتراک گذاشته می‌شود:
- سرویس‌دهندگان هوش مصنوعی: برای تولید متن و تصویر، اطلاعات سفارش (عنوان، کلمه کلیدی، مخاطب و توضیحات) به سرویس هوش مصنوعی فرستاده می‌شود. اطلاعات شخصی حساب (ایمیل، تلفن، رمز) فرستاده نمی‌شود؛ اطلاعات محرمانه را در توضیحات سفارش ننویسید.
- درگاه پرداخت زرین‌پال: مبلغ و در صورت وجود ایمیل و شماره تماس برای انجام پرداخت.
- سایت‌های خود شما: محتوای سفارش‌ها به سایت‌هایی که خودتان متصل کرده‌اید فرستاده می‌شود.
- مراجع قانونی: فقط با دستور مرجع قضایی صالح.
۴. کوکی‌ها
نیوارا فقط کوکی‌های ضروری استفاده می‌کند: یک کوکی امن برای حفظ ورود شما (و یک کوکی کوتاه‌مدت در مرحله ورود دومرحله‌ای). تنظیم ظاهر (روشن/تیره) فقط در مرورگر خودتان ذخیره می‌شود. کوکی تبلیغاتی یا ردیاب شخص ثالث استفاده نمی‌شود.
۵. نگهداری و امنیت
- ارتباط با سایت از طریق HTTPS رمزنگاری می‌شود. کلیدهای حساس با رمزنگاری AES-256 نگهداری و از پایگاه داده نسخه پشتیبان روزانه تهیه می‌شود.
- اطلاعات حساب تا زمانی که حساب فعال است نگهداری می‌شود. سوابق مالی به دلیل الزامات قانونی تا مدت مقرر نگه داشته می‌شوند.
۶. حقوق شما
- اطلاعات حساب را می‌توانید هر زمان در بخش «تنظیمات» پنل ببینید و ویرایش کنید و نشست‌های فعال را ببندید.
- برای دریافت نسخه‌ای از اطلاعات یا حذف کامل حساب، از بخش پشتیبانی یا راه‌های تماس زیر درخواست دهید. پس از تسویه موجودی کیف پول، حساب و اطلاعات مرتبط حذف می‌شود (به‌جز سوابق مالی که نگهداری آن‌ها الزامی است).
شرایط کلی استفاده از سرویس در قوانین و مقررات آمده است.
تماس با ما
برای هر پرسش درباره این شرایط، پرداخت‌ها یا اطلاعات شخصی، از راه‌های زیر یا بخش «پشتیبانی» پنل کاربری با ما در تماس باشید.